Dit is niet de gebruikelijke ervaring met Mapiful, maar soms kunnen er ook ongelukken gebeuren tijdens het transport. Als je bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan binnen twee weken na ontvangst van je bestelling contact met ons op via ons aanvraagformulier, zodat we de beste oplossing voor je kunnen vinden. Zorg ervoor dat je het volgende vermeldt:
- een afbeelding van het beschadigde product en de beschadigde verpakking
- bestelnummer
Let op: helaas kunnen we geen retourzendingen op prints of lijsten accepteren, vanwege de aangepaste aard!