顧客サービス 注文に関するトラブル 注文に関するトラブル 注文した製品とは違うものが届きました。 どうすればいいですか？ この問題は頻繁に起こることではありませんが、お客様がご注文品とは異なるMapifulポスターまたはフレームをお受け取りになった場合は、ご注文から2週間以内にお問い合わせフォームから弊社までご連絡ください。ご注文品を再配送いたします。 関連記事 Mapifulのポスターを受け取りましたが、デザインに誤りがあります。 交換できますか？ 配送先を変更できますか？ 注文品が破損した状態で届きました。 どうすればよいですか？ 注文内容を間違えました。 支払い後に変更できますか？ 注文確認書が届きません。 注文が完了したことをどのように確認できますか？